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Doing Research Upside Down: Action and Research in Cross Self-Confrontations

Laure Kloetzer

Abstract


Abstract

This paper highlights three main points. Firstly, it argues that despite the positioning of mainstream psychology as “objective research” i.e. disengaged from taking action in public life, there has always been in psychology a (quantitatively) minor but (qualitatively) strong tradition of intervention, defined as a joint practice engaging researchers and practitioners in social transformation. It shows how this alternative way of doing research affects all dimensions of the researchers’ professional practice, for better or for worse. Secondly, it presents a specific perspective on intervention, created in France and used in multiple work settings in the last twenty years, called Clinic of Activity. It then introduces and discusses a methodology designed to support development at work through collaborative work analysis and structured dialogue, the Cross Self Confrontations. Thirdly, it reports on a research in Cross Self-Confrontations recently conducted in a Swiss factory, and shows how this methodology supports the co-creation of knowledge and the development of dialogue within a group of workers and across the hierachical lines, therefore contributing to the deep discussion and transformation of work practices.

Keywords: Activity Analysis, Activity Development, Cross Self-Confrontation, Dialogue, Dialogical Methodology, Social Transformation

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Haciendo La Investigación Al Revés: Acción E Investigación En Trans -Auto-Confrontaciones

Resumen

Este artículo destaca tres puntos principales. En primer lugar, se argumenta que a pesar del posicionamiento de la corriente principal de la psicología como “investigación objetiva”, es decir, desconectada de la adopción de medidas en la vida pública, siempre ha habido en la psicología una tradición de intervención (cuantitativamente) menor pero (cualitativamente) fuerte, definida como una práctica conjunta que involucra a investigadores y profesionales en la transformación social. Muestra cómo esta forma alternativa de hacer investigación afecta a todas las dimensiones de la práctica profesional de los investigadores. En segundo lugar, se presenta una perspectiva específica de intervención, creada en Francia y usada en múltiples entornos de trabajo en los últimos veinte años, llamada Clínica de Actividad. Luego, se introduce y discute una metodología diseñada para apoyar el desarrollo en el trabajo a través del análisis de trabajo colaborativo y el diálogo estructurado, Transautoconfrontaciones. En tercer lugar, se informa sobre una investigación en auto-confrontaciones cruzadas llevada a cabo recientemente en una fábrica suiza y muestra cómo esta metodología apoya la co-creación de conocimiento y el desarrollo del diálogo dentro de un grupo de trabajadores y a través de las líneas jerárquicas, contribuyendo así para una discusión profunda y transformación de las prácticas de trabajo.

Palabras clave: Análisis de actividad, desarrollo de actividad, trans-autoconfrontación, diálogo, metodologia dialógica, transformación social

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Bibliography: Kloetzer, Laure: Doing Research Upside Down: Action and Research in Cross Self-Confrontations, IJAR – International Journal of Action Research, 2+3-2018, pp. 202-218. https://doi.org/10.3224/ijar.v14i2-3.09


References



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